Política de frete

Área de entrega: todo o Brasil.

Custo: frete grátis para todo o Brasil, em todos os pedidos.

Prazo total: até 12 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento (preparação do pedido + transporte). O Pix é confirmado na hora; o cartão, após a aprovação da operadora. Dias úteis são de segunda a sexta, exceto feriados nacionais.

Envio: os pedidos são enviados por parceiros logísticos (Correios ou transportadoras), com código de rastreio.

Rastreio: enviamos o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é postado. Pedidos com mais de um item podem chegar em volumes separados, sem custo extra.

Endereço de entrega: confira o endereço no checkout. Se o produto voltar por endereço incompleto ou ausência após as tentativas da transportadora, entramos em contato para combinar novo envio.

Atraso ou extravio: se o prazo total passar, fale com a gente. Em caso de extravio, reenviamos o produto ou fazemos o reembolso integral, como você preferir.

Contato: WhatsApp +55 (47) 99157-1481 · contato@lojacazah.com.

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